• 市民投诉

    市民第2次来电反映:家住宿城区凤凰美地小区20栋1409室,5月18日家中交付房屋时发现进户门上有较多凹点,阳台承重梁并非混凝土浇灌,而是沙子填充,另称家中房屋为全款购买(50万元左右,有收据),但该小区至今未与其签订购房合同,后发现家中房屋已被抵押给银行问题,市质安站2017/9/29回复:“凤凰美地20号楼尚未组织竣工验收。针对您反映的房屋问题,根据宿建发【2009】38号文,不属于质量投诉受理范围,建议您与开发企业协商处理。如您还有疑问,请您联系我们,联系电话:84387561。”市民表示至今无人处理此问题,要求尽快给出处理结果,请处理。


    部门回复

    市质安站:您好,针对您反映的房屋问题,我们已与您电话沟通。凤凰美地20号楼尚未组织竣工验收,根据宿建发【2009】38号文,不属于质量投诉受理范围,建议您与开发企业协商处理。如您还有疑问,请与我们联系,联系电话:84387561。